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Nous pouvons collecter les catégories et types d’« informations personnelles » suivants :
- Coordonnées : nom et prénom, adresse, email et numéro de téléphone ;
- Autres informations d'identification : adresse IP, noms d'utilisateur de réseaux sociaux, mots de passe et autres informations de sécurité pour l'authentification et la connexion ;
- Informations financières : informations sur la carte de crédit, la carte de débit et le compte bancaire ;
- Informations démographiques : sexe, âge, informations sur l’emploi et le salaire ;
- Données de géolocalisation ;
- Activité Internet ou électronique : historique de navigation, de recherche et de clics, y compris des détails sur la façon dont vous naviguez sur notre Site et nos Services et sur les éléments de notre Site et de nos Services que vous utilisez le plus ;
- Informations commerciales : produits ou services achetés ou consultés sur notre Site ;
- Informations audio et visuelles : vos vidéos et photos ; Et
- Inférences : basées sur les catégories décrites ci-dessus pour créer un profil vous concernant qui reflète vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes ;
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les catégories d'utilisations suivantes :
- Fins transactionnelles : Nous pouvons utiliser vos coordonnées, vos informations financières et commerciales pour :
- Recevoir, traiter, confirmer, expédier et suivre votre commande, abonnement ou inscription ;
- Communiquer avec vous au sujet de votre commande, de votre abonnement ou de votre inscription ; Et
- Traiter tout abonnement ou inscription que vous effectuez pour l'un de nos Services.
- Finalités analytiques : Nous pouvons utiliser vos autres informations d'identification, votre activité Internet et votre historique de navigation, vos informations commerciales, vos informations démographiques et vos données de géolocalisation pour analyser les préférences, les tendances et les statistiques.
- À des fins de marketing et de promotion : Nous pouvons utiliser vos données de contact, d'entreprise, démographiques, d'activité Internet ou électronique, de géolocalisation et d'inférences pour :
- Vous informer de nos nouveaux produits, services et offres ;
- Vous proposer des publicités ciblées ;
- Gérer les concours et les promotions;
- Vous proposer notre programme de fidélité, incluant le gain de points et l'attribution et l'échange de certificats ; Et
- Vous fournir d'autres informations de notre part et à notre sujet, y compris des communications marketing personnalisées.
- Maintenance et amélioration du Site et des Services : Nous pouvons utiliser vos coordonnées, vos informations commerciales, vos informations d'activité sur Internet et votre historique de navigation pour :
- Vous fournir le Site et les Services, y compris vous envoyer des notifications concernant votre compte ;
- Gérer vos demandes de support client ; Et
- Aidez-nous à diagnostiquer les problèmes techniques et de service et à administrer nos magasins, notre site et nos services.
- Examen et création de contenu : nous pouvons utiliser vos coordonnées, votre entreprise et vos informations audio et visuelles pour permettre l'évaluation de nos produits et afficher le contenu que vous avez créé et autorisé à afficher sur notre site et nos services et sur les réseaux sociaux.
- Sécurité et prévention de la fraude : Nous pouvons utiliser vos coordonnées, d'autres informations d'identification, des informations commerciales, votre activité Internet et votre historique de navigation, ainsi que des déductions pour protéger le Site et les services, notre Société et d'autres et pour prévenir la fraude, le vol et les fautes professionnelles.
- Exigences légales et autres finalités : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer aux exigences légales ou, lorsque cela est nécessaire, pour les fournir à nos avocats, comptables ou autres conseillers. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d’autres fins auxquelles vous avez consenti ou à d’autres fins requises par la loi. Cela peut inclure un objectif secondaire lié à un objectif pour lequel nous les avons collectées et pour lequel vous vous attendriez raisonnablement à ce que nous utilisions vos informations.
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
- Nous collectons des informations directement auprès de vous. Nous pouvons collecter des informations de contact, démographiques et financières directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, vous inscrivez pour recevoir nos communications ou nous demandez de vous contacter. Les informations que nous collectons dépendent de la nature de vos interactions avec nous.
- Nous collectons des informations auprès de nos prestataires de services.
Nous collectons des informations auprès de nos fournisseurs de services (définis ci-dessous) qui collectent certaines informations personnelles auprès de vous ou à votre sujet en notre nom, telles que des logiciels ou des plateformes d'analyse que nous utilisons pour mesurer et analyser le trafic sur le site, les services ou l'interaction avec nos publicités. Par exemple, nos fournisseurs de services peuvent capturer des données d’utilisation pour fournir et analyser un « enregistrement de session » de vos activités sur le site, ce qui nous permet d’optimiser le site et les services. L'enregistrement de session peut enregistrer, par exemple, les clics, les mouvements de la souris, le défilement, la saisie, la navigation sur le Site et les spécifications techniques de votre appareil.
- Nous collectons des informations auprès d’autres sources tierces. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès de sources tierces, y compris toutes les données que vous rendez publiques sur les plateformes de médias sociaux ou d'autres ressources en ligne ou hors ligne, ou lorsque vous nous donnez votre consentement pour connecter votre compte à un service ou un fournisseur tiers.
- Nous collectons des informations de manière passive. Nous pouvons collecter passivement des données sur Internet ou d’autres activités électroniques à l’aide d’outils tels que les cookies de navigateur. Cette activité est décrite plus en détail dans les sections Cookies et Publicité et Suivi en ligne de la présente Politique de confidentialité.
Fournisseurs de services
De temps à autre, nous pouvons établir une relation commerciale avec d’autres sociétés que nous considérons comme réputées et qui ont confirmé que leurs pratiques de confidentialité sont cohérentes avec les nôtres (« Fournisseurs de services »). Par exemple, nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services pour fournir certains services, tels que l’hébergement et la maintenance, le stockage et la gestion des données, ainsi que le marketing et les promotions. Nous fournissons à nos prestataires de services uniquement les informations nécessaires pour exécuter ces services en notre nom. Chaque fournisseur de services doit s’engager à utiliser des procédures et des pratiques de sécurité raisonnables, adaptées à la nature des informations concernées, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Il est interdit aux fournisseurs de services d’utiliser les informations personnelles, sauf tel que spécifié par nous.
Nos affiliés
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des sociétés qui contrôlent, sont contrôlées par ou sont sous contrôle commun avec nous, lorsque ces sociétés affiliées ou filiales agissent en tant que nos fournisseurs de services, ou lorsque la loi l'exige.
Transactions d'entreprise
Si nous fusionnons, sommes acquis ou vendus, ou en cas de transfert d’une partie ou de la totalité de nos actifs, nous pouvons divulguer ou transférer des informations personnelles dans le cadre de cette transaction.
Respect des lois et de l'ordre public
Nous travaillons avec les autorités gouvernementales et les forces de l’ordre ainsi qu’avec des parties privées pour faire respecter la loi. Nous pouvons divulguer des informations personnelles et toute autre information vous concernant à des représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre ou à des parties privées si, à notre seule discrétion, nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des demandes légales (y compris des ordonnances judiciaires et des assignations à comparaître), pour protéger la sécurité, la propriété ou les droits de notre entreprise ou d'autres, pour prévenir ou arrêter des activités illégales, contraires à l'éthique ou passibles de poursuites judiciaires, ou pour se conformer à la loi.
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